Politique d’expédition
Politique d'expédition
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires à l'international. Les délais estimés sont les suivants :
- France & Europe : 7 à 20 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Le suivi peut mettre 3 à 5 jours à être actif.
Frais de port Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement selon votre adresse de livraison.
Douanes et taxes Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Retards et problèmes de livraison En cas de retard important ou de colis non reçu au-delà de 30 jours, contactez-nous à erwansalignon60@gmail.com avec votre numéro de commande.